← 戻る

特定商取引法に基づく表記

販売事業者株式会社オーエス
運営統括責任者代表取締役　松隈 充宏
所在地〒170-0013　東京都豊島区東池袋1-18-1 Hareza Tower 20F WeWork内
電話番号0120-31-1179（お客様サポートセンター　受付：月〜金 9:00〜18:00）
メールアドレス[email protected]
サービス名リッチレビュー
販売価格・一般契約：月額2,000円（税抜）／税込2,200円
・BP倶楽部会員向けプラン：月額1,000円（税抜）／税込1,100円
・LINE構築会員向けプラン：月額0円（保守は含まれません）
※初期費用は、いずれも0円です。
商品代金以外の必要料金なし（インターネットの通信料金等は、お客様のご負担となります）。
お支払い方法クレジットカード（有料プランのみ。決済には、Stripe, Inc.のサービスを利用します）。
お支払い時期お申し込み時に初回分をお支払いいただき、以降は、毎月、契約応当日に自動でお支払いいただきます。
サービスの提供時期お申し込みの後、ヒアリングシートへのご回答、アンケートの作成、お客様の内容のご確認と承諾を経て、ご利用を開始していただけます。
契約期間・更新契約期間は1年間です。（有料プランの方には）更新の約90日前と約75日前に、更新のご案内を、メールでお送りします。契約期間の満了の60日前までに、[email protected] 宛のメールで、解約のお申し出がない場合は、同一の条件で、1年間自動更新されます（以降も同様です）。
料金の変更利用料金を変更する場合は、効力が生じる日の90日前までに、メールでお知らせします。変更後の料金は、通知の日から90日以上後に到来する、最初の更新日から適用します（契約期間の途中では、変更しません）。変更後の料金で更新しない場合は、契約期間の満了の60日前までに、お申し出ください。
中途解約契約期間中に解約をお申し出の場合、契約は、その契約期間の最終日をもって終了します。最終日まで、ご利用いただけ、それまでの利用料金は、従前どおり、毎月、お支払いいただきます（最終日の翌日以降は、請求しません）。解約のお申し出は、[email protected] 宛のメールで、店名、ご契約者のお名前、ご希望の日を、お書き添えください。
変更・修正のご依頼ご契約中のお客様は、アンケートの内容の変更・修正を、ご依頼いただけます（承諾前は、回数の制限なく、承諾後は、月に1回まで。対象：メニュー、スタッフ、来店のきっかけ、良かった点、使わない言葉、気になった点、店名の、追加・削除・名称変更、およびGoogleマップの口コミ投稿リンクの変更。これ以外の修正は、お受けできません。LINE構築会員は、保守が含まれないため、承諾後の更新・変更は、お受けできません）。
お支払いが遅れた場合お支払いが確認できない場合は、メールでご案内します。約21日が経過しても確認できない場合は、サービスの提供を一時停止することがあり、約60日が経過した場合は、契約を解除することがあります。この場合も、残りの契約期間の料金は、お支払いいただきます。
返品・キャンセルサービスの性質上、お客様のご都合による、お申し込み後のキャンセル、およびお支払い済みの料金の返金は、お受けしておりません。なお、当社の都合により、サービスを終了した場合、または、当社が提供困難を理由に契約を解除した場合は、未経過分の料金を、返金します。なお、通信販売には、クーリング・オフ制度の適用はありません。
利用規約サービスのご利用条件は、利用規約に定めます。
動作環境LINE公式アカウント、スマートフォン、Googleアカウントが必要です。

制定日：2026年10月31日　／　改定日：2026年11月5日